手机“碰一下”，医保轻松办！
时间：
2025-10-29 16:36
“以前在APP里找办事入口要等不少时间，现在碰一下直接跳转缴费界面，迅速完成了居民医保缴费！”近日，在福州市政务服务中心刚体验完“碰一下·医保服务”的陈女士连连点赞道。
为持续深化“放管服”改革，推动医保服务由便捷化向智能化升级，福州市医保部门聚焦群众办事需求，于近期创新推出“碰一下”办理医保服务新模式，将“缴纳城乡居民医保、查询医保余额、家庭共济、医保报销”等11项高频医保服务，“搬”进福州市政务服务中心医保办事窗口，实现“一碰即办”，随到随办，有效提升群众办事体验，打通掌上办事“最新一环”。
办事群众只需开启手机NFC功能，无需提前打开APP，“碰一下”蓝环感应区，即可直达对应业务界面，省去搜索、寻找入口、页面跳转等繁琐步骤，服务从“线上找”变为“线下碰”，操作门槛大幅降低，老年人等群体也能轻松使用。
“碰一下”助力医保服务从便捷化向智能化转变，切实将办理医保服务的便利度转化为群众的满意度。下一步，福州市医保部门将继续优化“碰一下”服务功能，拓展技术应用场景，持续解决“找入口难、操作复杂、跑趟多”等问题，实现更多医保服务“指尖办、身边办”。
来源：福州市医疗保障基金中心
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